📖 Hướng dẫn từng bước

Cách Mua Tài Liệu
Trên Ayumi

Quy trình đơn giản, thanh toán nhanh chóng — tài liệu sẽ được gửi về email của bạn ngay sau khi xác nhận.

1
Chọn tài liệu
2
Điền thông tin
3
Thanh toán
4
Nhận tài liệu
🔒
Thanh toán bảo mật
Dữ liệu được mã hoá SSL
⚡
Nhận tài liệu tức thì
Gửi về email trong 15 phút
🔁
Mua một lần, dùng mãi
Không phí gia hạn hay đăng ký
🛡️
Hỗ trợ 24/7
Qua Zalo & Email

Quy Trình Mua Tài Liệu

Bốn bước đơn giản — hoàn tất trong vòng 3 phút.

1
🔍

Tìm kiếm & chọn tài liệu phù hợp

Trang chủ

Truy cập trang chủ và sử dụng thanh tìm kiếm để tra cứu theo từ khoá (ví dụ: JLPT N3, Tokutei, IELTS…), hoặc duyệt qua danh mục để khám phá toàn bộ kho tài liệu.

📂 Tài liệu được phân loại rõ ràng theo lĩnh vực: Tiếng Nhật, Tiếng Anh, Tiếng Hàn, Kinh doanh, Công nghệ…
💡 Nhấn vào thẻ tài liệu để xem mô tả chi tiết, danh sách nội dung bên trong và giá bán trước khi quyết định mua.
🏷️ Các tài liệu đang có chương trình ưu đãi sẽ hiển thị giá gốc bị gạch chân và mức giảm giá bên cạnh.
2
👤

Điền thông tin người mua

Trang thanh toán

Sau khi nhấn «Mua ngay», bạn sẽ được chuyển đến trang thanh toán. Điền đầy đủ các thông tin cần thiết để chúng tôi có thể giao tài liệu cho bạn.

📋 Họ và tên: Tên đầy đủ của người mua, dùng để xác nhận đơn hàng.
📞 Số điện thoại: Số liên lạc hỗ trợ khi cần xác minh giao dịch.
📧 Email: Quan trọng nhất — link tải tài liệu sẽ được gửi đến địa chỉ email này. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
📌 Lưu ý: Hãy nhập đúng địa chỉ email đang sử dụng. Nếu nhập sai, tài liệu có thể không được gửi đến. Trong trường hợp này, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua Zalo.
3
💳

Chọn phương thức & thực hiện thanh toán

Trang thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ hai hình thức thanh toán phổ biến, phù hợp với mọi đối tượng người dùng.

📱 Quét mã QR (VietQR / Internet Banking): Hệ thống tự động tạo mã QR riêng cho từng đơn hàng. Dùng ứng dụng ngân hàng bất kỳ để quét và thanh toán — xác nhận tự động, không cần chờ đợi.
🏦 Chuyển khoản ngân hàng thủ công: Chuyển theo thông tin tài khoản được hiển thị. Nhớ ghi đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng) để hệ thống nhận diện giao dịch của bạn.
⚡ Sau khi thanh toán qua QR, hệ thống xác nhận tự động — bạn không cần gửi ảnh chụp màn hình hay liên hệ hỗ trợ.
4
📥

Nhận & tải tài liệu về thiết bị

Sau thanh toán

Ngay sau khi giao dịch được xác nhận, link tải tài liệu sẽ được gửi tự động đến email bạn đã đăng ký. Toàn bộ quá trình diễn ra trong vòng 15 phút hoặc nhanh hơn.

📩 Kiểm tra hộp thư đến (Inbox). Nếu không thấy, hãy kiểm tra thêm thư mục Spam / Quảng cáo / Thư rác.
💾 Link tải có thể được sử dụng nhiều lần — bạn có thể lưu lại và tải về sau khi cần.
📱 Tài liệu tương thích trên mọi thiết bị: điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn.
✅ Bạn chỉ cần thanh toán một lần duy nhất. Tài liệu thuộc quyền sở hữu vĩnh viễn của bạn, không có phí gia hạn.

Hướng Dẫn Thanh Toán Chi Tiết

Chọn phương thức phù hợp và làm theo các bước hướng dẫn bên dưới.

📱
Quét mã QR ngân hàng
VietQR / Internet Banking
Phổ biến nhất
1
Mở ứng dụng ngân hàng trên điện thoại (MB Bank, Vietcombank, TPBank, BIDV, VPBank… hoặc bất kỳ ngân hàng nào hỗ trợ VietQR).
2
Chọn tính năng «Quét mã QR» hoặc «Chuyển tiền bằng QR» trong ứng dụng.
3
Hướng camera vào mã QR hiển thị trên trang thanh toán. Thông tin số tiền và nội dung chuyển khoản sẽ tự động điền vào.
4
Xác nhận giao dịch và hoàn tất. Hệ thống sẽ tự động xác nhận và gửi tài liệu về email của bạn.
⚡ Nhanh nhất: Xác nhận tự động ngay sau khi chuyển tiền thành công, không cần liên hệ hỗ trợ.
🏦
Chuyển khoản ngân hàng
Chuyển khoản thủ công
Xác nhận thủ công
1
Trên trang thanh toán, chọn phương thức «Chuyển khoản ngân hàng». Thông tin tài khoản nhận và số tiền sẽ hiển thị đầy đủ.
2
Mở ứng dụng ngân hàng hoặc Internet Banking, tạo lệnh chuyển khoản đến đúng tài khoản được cung cấp.
3
Tại ô «Nội dung chuyển khoản», nhập chính xác mã đơn hàng được hiển thị (ví dụ: TLTH-123456). Không điền sai hoặc bỏ trống.
4
Hoàn tất giao dịch. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh và gửi tài liệu về email trong vòng 15 phút (trong giờ hành chính).
⚠️ Lưu ý: Nếu nội dung chuyển khoản không khớp với mã đơn hàng, việc xác nhận có thể bị chậm trễ. Hãy liên hệ Zalo để hỗ trợ xử lý.

Câu Hỏi Thường Gặp

Tổng hợp các thắc mắc phổ biến từ khách hàng — nhấn để xem câu trả lời chi tiết.

📧
Tôi không nhận được email sau khi thanh toán, phải làm gì?
▼
Trước tiên, hãy kiểm tra thư mục Spam, Quảng cáo hoặc Thư rác trong hộp thư của bạn — đôi khi email tự động bị lọc vào đây. Nếu vẫn không thấy sau 15 phút, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua Zalo 0901 234 567 và cung cấp mã đơn hàng cùng ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch — chúng tôi sẽ xử lý ngay trong thời gian sớm nhất.
🔗
Link tải tài liệu có hết hạn không?
▼
Link tải tài liệu có giá trị lâu dài và có thể sử dụng nhiều lần. Chúng tôi khuyến khích bạn tải tài liệu về thiết bị hoặc lưu vào bộ nhớ đám mây (Google Drive, Dropbox…) ngay sau khi nhận được để đảm bảo truy cập thuận tiện bất kỳ lúc nào.
💰
Tôi có thể nhận hoàn tiền nếu không hài lòng không?
▼
Tài liệu số là sản phẩm có thể sao chép, do đó chúng tôi không hỗ trợ hoàn tiền sau khi link tải đã được gửi đi. Tuy nhiên, nếu tài liệu bị lỗi, thiếu nội dung hoặc không đúng mô tả, chúng tôi sẽ gửi lại phiên bản đúng hoặc hỗ trợ đổi sang tài liệu khác có giá trị tương đương. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chính sách.
📄
Tài liệu được cung cấp dưới dạng file gì?
▼
Tùy theo từng tài liệu, định dạng có thể là PDF, DOCX, hoặc gói ZIP chứa nhiều file. Thông tin định dạng được ghi rõ trong phần mô tả của từng sản phẩm trước khi mua. Tất cả các định dạng đều tương thích với điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn.
🏦
Tôi chuyển khoản nhưng quên ghi nội dung, phải làm sao?
▼
Đừng lo — hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo 0901 234 567 và cung cấp: (1) ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ngân hàng, (2) số tiền đã chuyển và thời gian chuyển, (3) địa chỉ email đã điền trong đơn hàng. Chúng tôi sẽ đối soát và xử lý thủ công cho bạn trong thời gian sớm nhất.
🔄
Tôi có thể mua nhiều tài liệu cùng lúc không?
▼
Hiện tại mỗi lần thanh toán tương ứng với một tài liệu. Nếu bạn muốn mua nhiều tài liệu, hãy liên hệ với chúng tôi qua Zalo để được tư vấn gói mua sỉ hoặc combo ưu đãi — thường tiết kiệm hơn đáng kể so với mua lẻ từng tài liệu.

Vẫn Còn Thắc Mắc?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi,
từ việc chọn tài liệu đến hỗ trợ sau mua hàng.

💬
Zalo
0901 234 567
📧
Email
hotro@tailieutongHop.vn
📚 Khám phá kho tài liệu →